iPhone修理を渋谷でお探しの方なら
スマップル渋谷本店

header_logo.png
渋谷本店03-6416-3383
営業時間9:00 ~ 21:00
iPhone修理を渋谷でお探しなら、渋谷駅から徒歩1分のスマップル渋谷本店へ!画面割れやバッテリー交換などアイフォンの修理に関することは何でもお任せください。

top-banner-pc.webp

ホームボタン「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」修理!?

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」

ある日を境に徐々に反応が悪くなったホームボタン…こんなメッセージが出てきていませんか?

指紋認証が出来ない!?ホームに戻れない!?そんなiPhoneの問題に迫ります!!

 

ホームボタンの反応が悪いのは故障のサイン?

「徐々にホームボタンの反応が悪くなった」そんなご回答をお客様から頂く事が多々あります。

質問の内容は「突然ホームボタンが反応しなくなってしまいましたか?」です。

そうなんです。

ホームボタンが壊れてしまったお客様のほとんどが以前からホームボタンに違和感を感じられています。

「反応が悪くなった」「何回も押さないと反応しない」など、ホームボタンの反応が悪くなってしまった時は故障の前兆かもしれません。

 

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」

こんなポップアップメッセージが表示された場合は指紋認証を利用することが出来ません。

表示される理由は様々ですが、ホームボタンの故障や画面パーツの故障が考えられます。

 

・原因はホームボタンの故障?

まず一番多い原因としてはホームボタンが故障している場合です。

ホームボタンは毎日、数十~数百回以上押される為に指紋センサーの故障やケーブルの断線などが高確率で発生するパーツです。

iPhone7以降は沈み込むボタンタイプではなくタッチを検出するセンサーに変更されている為、以前の機種同様に力をかけてしまうと故障に繋がることがあります。

 

・原因はホームボタン以外の故障?

次に考えられるのがホームボタン以外のパーツ故障です。

iPhoneの多くはホームボタンと基板が直接接続されておらず、別のパーツを介して基板に信号を伝達しています。

iPhone6s以降の機種ではホームボタンがフロントパネルに接続され、フロントパネルから基板に接続される為、画面の故障によりホームボタンが動作しない事例が発生します。

また、基板への損傷も故障へと繋がる要因の一つです。

落下により本体に強い衝撃や圧力が加わった際や、水没による故障は少なくない為、日ごろから扱いには注意が必要です。

「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」ポップアップメッセージ

 

 

Appleでは修理できるの?

気になるのは修理が出来るのか出来ないのかですよね!!

まず結論から申し上げると、アップルストアでは「本体交換修理」や「表示装置交換」を行うことで指紋認証が使えるようになるようです。

もちろんAppleCare+加入していない場合かなり高額になる点や、バックアップをとっていない全てのデータが失われる点に注意が必要です。

ではなぜ本体交換修理でなければホームボタンを直すことが出来ないのでしょうか?

それはAppleが提供している修理サービスに答えがあります。

 

・画面交換修理

iPhoneのガラス割れや液晶の表示不良などを修理します。

※本体に歪みや反り、打痕やその他故障箇所があると「本体交換修理」となることが多いとの報告があります。

 

・バッテリー交換修理

バッテリーの消耗が激しいなどバッテリーの交換を希望される場合に交換修理を行います。

※本体にガラスの割れや反り、打痕やその他故障箇所があると「本体交換修理」となることが多いとの報告があります。

 

・本体交換修理

画面またはバッテリー交換以外の修理はアップルが検品したリファービッシュ(リサイクル)品と交換となるようです。

※新品と交換される訳ではなく、あくまでリファービッシュ(リサイクル)品との交換になるとのことです。

リファービッシュ(リサイクル)品とは、初期不良やリコールなどで回収された端末をメーカーが再度整備を行い一定の基準を満たした場合のものを指します。

あくまで新品ではなく再整備品なのでご利用の際はご使用者様も受け取り時の細かな動作確認をオススメしております。

 

以上のことからホームボタンの故障は「本体交換修理」で対応されることがほとんどのようです。

 

修理店では修理できるの?

アップル以外の修理店で画面交換やバッテリー交換を経験された方は修理店で修理できるか気になりますよね!!

結論から申し上げますと、基板が壊れていない限り「指紋認証以外のホームボタンの機能すべて復旧可能」です!!!

指紋認証はどうしてもAppleのセキュリティの問題からご利用出来ません。

しかしながら、「指紋認証なんかよりもホームに戻れなくて困ってる!!」や「スクリーンショットが取れなくて困ってる!!」といったお客様の声も多い為、即日修理でご対応させていただいております。

ホームボタンは何かと使用頻度が高いので、ご来店いただくお客様の中には画面修理よりも優先度が高い方も居るようです。

是非修理をお考えの際はスマップル渋谷本店にご相談ください♪

≪iPhone – ホームボタン交換修理 ≫ ←料金表はコチラ!!

 

修理しなくてもホームボタンが使える!?

みなさんご存知でしょうか( ゚Д゚)!?

iPhoneではホームボタンを画面上に疑似的に表示することが出来るんです!!

詳しくはコチラのブログをご覧ください♪

◎iPhoneのホームボタン故障!AssistiveTouchがベストな対処法!?(8/27更新!!)

 

LINE@で24時間ご予約受付中!!

お問合せやお見積りなどもLINE@をご活用ください!!

LINE@でも24時間受付中!!

カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2019年8月14日

お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

shop_info.webp
スマップルは、総務省登録修理業者登録申請済みです。現在登録番号発番中にて、HPを随時更新致しますので安心してお問い合わせ下さい。
店舗名スマップル渋谷本店
営業時間9:00 ~ 21:00
TEL03-6416-3383
住所〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2丁目6-2
藤山恒産第一ビル5階
スマップル渋谷本店への道順

お知らせ

年末のご挨拶
2022年も多くのご来店ありがとうございました。 皆様のお役に立てるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 年末年始の営業日は以下の通りとなります。 年内最終営業日:2022年12月30日(金)21:00まで 新年営業開始日:2023年1月3日(火)9:00から    ...
2022-12-26

修理ブログ

Proシリーズのカメラレンズ割れも当店にお任せください!
iPhone修理はスマップル渋谷本店にお任せください! 最近増えてきているカメラのレンズ修理のご依頼。12月、1月とイベントが沢山あり、写真を撮影する機会が非常に多かった為ではないでしょうか。 iPhoneはカメラの機能が大変充実しており、ポートレート機能は登場した当初と比べると遥かに綺麗に撮影出来  ...
2023-02-03
震えるカメラ。直せる修理。スマップル渋谷本店にお任せください。
初代iPhoneが発売されてから16年。その16年の間に様々な機能が充実し、進化してきましたね。メインシステムやバッテリー、ディスプレイなど数えるとキリがありません。 その中でも今回は今なお進化をし続けているカメラ機能に関する故障を簡単にご紹介致します。是非、最後までお読みください。     ...
2023-01-29
iPad9のガラス割れ修理を東京都渋谷区でお探しでしたら、スマップル渋谷本店に!
iPadのガラス割れ修理もスマップル渋谷本店にお任せください! 当店はiPhoneのガラス割れ、画面修理の他にもiPadのガラス割れ、画面修理も承っております。 iPadの画面修理もお気軽にご相談くださいませ。 当店はJR渋谷駅近く、アクセスも抜群な場所で営業しております。   iPad9  ...
2023-01-28
iPhoneを便利に使う為にはホームボタンが必要、壊れたら修理はいかがでしょうか。
最新モデルとなるiPhoneではホーム画面に戻る際は、画面内のホームバーを操作することでしょう。 では今までのホームボタンが消えたのかと言われるとそうではありません。 今でもiPhoneSEシリーズは発売されており、そこにはホームボタンは残されています。 そんなホームボタンも代々進化を遂げてきました  ...
2023-01-28
iPod touchの画面割れを直すことができます!
iPod touchの画面割れは、直せるお店があまりないので困リますよね。 金額も高かったりして、でももう新品を買うこともできないし… 中古品はどんなコンディションのものが手元にやってくるかもわからず、手が出ない。   修理で解決できるのであれば、自分のiPodだし、データもそのままだから  ...
2023-01-26

お役立ち情報

iPhoneの色にこだわっていくなら修理をして使い続けるのもありでは?
みなさんはスマートフォンを買う時に「色」って重視しますか? いつも白や黒ばかりを選ぶ方もいれば、その時の新色を狙って購入される方も多いことでしょう。 個人的には「新発売」「限定」といった物に目がないので、新色を選びがちではありますね。 この色が気に入っているから修理で直して使っていきたいという方も結  ...
2023-02-02
ボタンが感圧式に!?iPhone15の噂
最新機種iPhone14シリーズが発売されて早3カ月以上。 iPhone14シリーズでは初のシステム「衝突事故検出」が搭載され、iPhoneといういわばスマートフォンとしての役割以上の役目も果たすようになりましたね。 そんな今回はさらなるパワーアップを遂げるであろうiPhone15シリーズについてさ  ...
2023-01-30
大寒波の今、バッテリーの劣化にご注意ください!
最近非常に寒くなり、特に日が落ちてしまうと暖房器具などが欠かせなくなるまで冷え込んでしまいますね。 各地で積雪している所もあり、交通がストップしている場所もあるようです。 ただ、寒くなると人間だけでなくiPhoneまで不調になるのです。今回はそんな寒い時期のiPhoneについて簡単にご紹介致します。  ...
2023-01-27
iPod touchの画面修理ができるお店が無いですか?スマップル渋谷本店で修理しましょう!
Appleから発売されたiPod touchシリーズは、2022年の5月に”在庫ぶんの販売をもって終売”とされました。 たくさんの音楽を持ちあるくことができたiPodにカメラやネット通信機能が快適に使えるまで仕上げたiPod touchシリーズも、iPhoneの登場で影を潜めたのでした。 現時点では  ...
2023-01-23
画面に黒い液が垂れてしまってもスマップル渋谷本店にお任せください!
当店で一番といっても過言ではないメニュー、それが画面修理なのですが、そこからさらに画面修理の内容も多岐にわたるのです。   それはこの記事でも簡単にご紹介してますので、よろしければご覧ください! iPhoneの故障してしまった…それ、どんな故障ですか?iPhoneの様々な故障をご紹介します  ...
2023-01-19
ページのトップへ移動