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タッチ操作が出来なくなってしまったiPhoneの対処法。 

皆さんこんにちは!

多くの方がお使いのiPhoneだと思いますが中にはタッチの操作が出来ない、画面が動かないなどでお困りの方はいらっしゃいませんか?

今回はそんな、タッチが効かなくなってしまったiPhoneの対処法を紹介したいと思います!

 

タッチ操作が出来ないiPhone対処法

タッチ操作が出来ないiPhoneには考えられる要因がいくつかあります!

iPhoneがフリーズしてしまい操作を受け付けていない場合、画面が割れたり故障している事で操作が出来ない事などが考えられます。

フリーズしてしまったiPhone

時々、iPhoneがフリーズしてしまい画面が動かなくなってしまったり、操作が出来なくなってしまう事があります!

その場合、iPhoneの電源を一度落としてから電源を入れなおす「再起動」によって改善する事があります。

この様な症状は最新のソフトウェアやiOSに更新されていない古いバージョンなどを利用しているiPhoneによく見られる症状の1つです。

古いバージョンのままご利用されていてフリーズなどの症状が起きる様な時は1度新しいバージョンにして同じ症状が起きるか確認してみて下さい!

再起動しようとしても全く操作が出来ずお困りの方はiPhoneを強制再起動してみて下さい!

強制再起動のやり方はお使いのiPhoneによって多少異なります。

iPhone6以前の機種の強制再起動のやり方は・・・iPhone側面のスリープボタンとホームボタンを同時に長押しする事で再起動が行われます。

iPhone7/7Plusの場合・・・スリープボタンと音量の下げるボタンを同時に長押しする事で行えます。

iPhone8.8Plus/iPhoneXなどの場合・・・音量の上げるボタンを押して離した後、音量の下げるボタンを押して離した後にサイドボタンを電源が落ちるまで長押しする事で行えます!

再起動しても症状が変わらない様だと他の原因が考えられます!!

 

画面による操作不具合

タッチ操作が出来ないiPhoneで次に考えられる事が、画面の問題によるタッチ操作の不具合です。

画面に保護フィルムなどを貼られている方は一度フィルムを剥がしてみて操作が出来るか確認してみて下さい!

それでも症状が変わらないようだと、画面自体や本体側の不具合が考えられます!

タッチの出来なくなってしまったiPhoneの画面を確認して頂き、画面割れなどはありませんか?

もし、割れている状態ですとその割れが原因で操作などに不具合が出ている可能性が十分に考えられます!

画面上に割れが無くても、落としたり衝撃によって画面が壊れて操作が出来ない場合もあります!

その他にも、内部のバッテリーが劣化して膨張して画面を持ち上げてしまっているiPhoneなどでもタッチの不具合などが起きる事があるのでバッテリーのチェックもオススメです!(^^♪

 

画面修理でタッチ操作も復活!

再起動や、フィルムを確認しても改善が見られず画面が割れている!と言う場合画面の故障などが考えられます。

画面自体に特に割れなどが無くとも落下などの強い衝撃によって画面が壊れてしまっている可能性は十分にあります!

その様な場合、スマップル渋谷本店の新しい画面を取り付ける画面の交換修理によって改善する事があります!

現状で画面に割れ、操作や表示の不具合がある端末をお持ちの方はスマップル渋谷本店にご相談ください!!

写真のiPhoneも落とした衝撃で画面が割れて液晶までも壊れてしまった状態です。

表示もほとんど映らず、タッチも出来ない状態ですがスマップル渋谷本店の画面修理でお直し出来ました♪

 

画面に不具合がある状態のiPhone危険性

画面に割れや、操作、表示の不具合を感じたままそのiPhoneを使い続けると・・・

本体の故障などに繋がる可能性も十分にあります!

中には、内部で勝手に操作が行われ間違ったパスコードを入力されてしまい最終的に初期化をしなくては使えない端末になってしまう事も!?

そうなると、中の大事なデータなども戻っては来ません!

そうなってしまう前に、修理をお勧めいたします(^^ゞ

データが無くなって困る方が大勢いると思います!

急なアクシデントに備えてデータのバックアップも常に取るよう心がけてみて下さい!

バックアップが取れていれば何かあった時にもデータ自体は守られ、同じ状態から始められる可能性は大きいです!!

 

こちらのブログも合わせてお読みください♪

修理ブログ<<落として液晶まで壊れてしまったiPhone7!全くタッチもできないけど修理してみると・・・>>

 

スマップル渋谷本店ではiPhoneの画面の不具合以外にもお客様のお困り事にご対応させて頂きます♪

「最近、電池の減りが早い!」「落としてカメラが映らない!」など、お気軽にご相談ください!

《各種修理内容・料金はコチラ!》

iPhoneの修理を渋谷でお探しなら、スマップル渋谷本店にお任せください!!

当店はJR渋谷駅からも近くアクセスも便利です!

位置的には渋谷スクランブル交差点の真下にある、しぶちかショッピングロードの中で営業しております!

<<当店へのアクセス情報>>

不具合以外にもお困り事がございましたら、是非スマップル渋谷本店に!!(^^♪

スマップル渋谷本店はしぶちかショッピングロードの通路に面したお店になっていますので、入りづらいという雰囲気もなく女性のお客様もお気軽にご相談できる環境です(^_-)-☆

さらに!!カウンターで修理を行っていますのでご希望でしたら修理風景を目の前で見る事もできます!!

【地域最安値】・・・HP上の料金以上はかからない明朗会計

追加の工賃は発生しません!料金表では安くても工賃は別という修理店もございますが、スマップル渋谷本店では料金表どおりのご案内です!!

さらにSNS割や学割の割引の適用で、さらにお安く修理が可能となっています!

【修理スピードの早さへの自信】・・・データそのままで最短15分の即日修理

早さの自信は、ほとんどの修理店ではスタッフが1~2名に対して、スマップル渋谷本店はスタッフの人数が4~5名で急なご来店でも速やかに対応できています!!ご予約がなくてもすぐに受付から修理へと対応できます!

Appleでの正規の修理ではデータを初期化してからの修理ですが、スマップル渋谷本店ではデータもそのまま!!データを消さずに修理しますので、データのバックアップなどの手間もなく、すぐにいつも通り使えますよ!

【充実したアフターケア】・・・修理後は安心の3カ月保証付き

修理後に画面の表示がおかしい、タッチや操作に違和感を感じられる等ございましたら気兼ねなくお申し付けください!保証期間内、無償での対応を行っています!!

店頭での見積もりや相談なら無料ですので、まずはお気軽にご相談下さいm(__)m

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2019-08-18

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