iPhoneを落としてしまう事はあれど、そこからの操作に関する問題が発生してくると、何もしないで直ることはほぼ無く、最悪データが消えるなんてこともあるかもしれません。

タッチに問題が起きる前に故障や破損をしたら、すぐにでも修理をしてしまいましょう。

早期解決がiPhoneにとっても最良の選択になります。

タッチの問題とは？

町中を歩いているとiPhoneだけでなく、スマートフォンの画面が割れている人を良く見かけます。

まだ使えているのか、ギリギリの綱渡りをしているのかは分かりませんが、操作は出来ているのでしょう。

今後悪化する可能性はあるので、まずはバックアップを取って頂きたいところです。

その後問題が出てくると、

　・タッチ不可：電源ボタン・ホームボタンの反応はあるが、タッチ操作を一切受け付けない状態。

　・一部タッチ切れ：タッチの利かない縦ライン・横ラインが出来てしまっている。

　・誤タッチ：自分の操作した場所ではない所が反応する。

　・ゴーストタッチ：何も触れていないのに、まるで幽霊が触っているかの様に勝手に動き出す。

といった事が起こり始めます。

上記のような症状が起きたら、急ぎ画面の修理をしましょう。

iPhoneXR画面割れとゴーストタッチ

お持ち込み頂いたiPhoneXRですが、画面が割れてしまっていました。

お客様曰く、画面が勝手に動くとの事でしたので電源を落としてあるとの事。

その操作は大正解です！！！その理由は後程ご説明します。

さっそく修理に取り掛かるために画面を外そうとしたところで、原因の追加発見。

画面が割れていることも十分に問題なのですが、それだけではなくガラスが外れかけているではありませんか！

それが原因でゴーストタッチが起こってしまったのでしょう。

ゴーストタッチの危険性

さて、先ほど電源を落とすことが大正解と申し上げましたが、どういった事なのでしょうか？

それはロック解除の回数と通知・ジャイロセンサーに関係があります。

iPhoneのロック画面時のパスコード入力には回数が決まっています。

それは11回です。

なのでゴーストタッチによりパスコードを間違え過ぎてしまうと、iPhoneは「この携帯は盗まれていて、知らない誰かが操作しているんだ」と勘違いしてしまい。

iPhoneを操作出来ないようにロックをしてしまいます。

そうなったらたとえ本人だとしても、『初期化』をしなければ使えなくなってしまうのです。

でも、画面を消してスリープ状態なら大丈夫！と思われている方、そこにも落とし穴があるのです。

通知が来た時や、iPhoneを傾けた時に画面が点くようにしている人がほとんどでしょう。

そんな時でも奴らは動き出し、ゴーストタッチは止まりません。

データ初期化の危険性を除くために、出来るのであれば電源を落としましょう。

iPhoneXR画面修理完了

画面交換さえしてしまえば、この通り！

しばらく放置しておいても、画面が勝手に動きだすことはありません。

自分の気づかない所で起きてしまうと、回避のしようがありません。

画面割れているのであれば、それだけで十分に故障に該当します。

その際には、スマップル渋谷本店へご相談下さいませ。

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