こんばんわ！＾＾

東京渋谷iPhone即日修理のスマップル渋谷本店です。

そのような場合は、内部にホコリが入り込み予期せぬ故障が発生したり、
落としたのが水気のある場所の場合は、水分が入り込むことで
水没してしまうこともあります。

今回は水気のない場所での破損との事で、水没の可能性は低いですが、
ホコリやガラス片が内部に入り込み、周辺のホームボタンや、
イヤホンジャック、充電部分といったパーツの故障も考えられます。

また、液晶の故障も発生しており、画面左半分が表示されてない状況でした。
お預かり時点で充電がなくなっており、故障状況を伺ったところ、
ロック画面に『〇〇分後に試してください』が表示されていたとの事でした。

これはパスコードを何度か間違った際に表示されるもので、
間違えた回数が増える毎に時間が伸びていき、11回目で完全にロック、
もしくは初期化されてしまいます。

この実施の時間は2・3回間違えた状況では表示されないもので、通常見ることは
少ないものですが、今回は15分と出ていたらしく、8回失敗時に出る時間のため、
タッチ誤作動で勝手にパスコード入力が進んでしまっていた可能性が考えられます。

更に誤入力が続き、11回間違えて前述したようなロックがかかると、
緊急電話以外の利用が出来ず、正常に利用するために結局iPhone本体を
初期化する必要があります。

iPhoneの画面を交換し、充電して起動させると…

『iPhoneは使用できません　iTunesに接続』と表示されており、
残念ながら危惧していたパスコードロックが発生していました。

緊急電話画面などをで確認できる範囲ですが、誤作動は改善しており、
最低限の操作等は可能な様子のため、今回の誤作動の原因は画面の
損傷によるものでした。

買い替える予定はまだないとのことで、充電も問題なく増えているため、
これにて作業は完了となりました。