iPhoneで通話しても相手の声が聞こえない!?
iPhoneは今では色んな事が出来てしまう「便利ツール」の1つと言っても過言ではありません!
動画を見たり音楽を聴いたり、最新のニュースだってiPhoneがあればすぐに読めてしまいます。
しかし、当たり前の事かもしれませんが「スマートフォン」です!!
「フォン」つまり電話が出来ないと不便だと思います!
今回、修理の依頼で来店されたお客様のiPhoneは「通話の時にイヤースピーカーから相手の声が聞こえない!」と言う内容でご来店されました。
確認してみると・・・確かに、相手の声が聞こえません。
スピーカーモードにしてみると、相手の声は聞こえるようですが、出先などで毎回スピーカーで通話をするわけにもいきませんよね?
つまり、イヤースピーカーの周りで何か不具合が起こっている可能性が出てきました、パーツの故障などによって起こっている症状であれば、新しいパーツを着ける事で改善する場合があります!
イヤースピーカー自体はiPhoneのフロントカメラと隣接した状態で搭載されています!
通話が出来ない原因の1つにフロントカメラパーツの故障なども考えられます!
詳しくはこちらのブログもお読みください。
早速、今回ご来店されたお客様のiPhoneを開けて中を確認してみると・・・
写真のパーツがイヤースピーカになります。
本来であればバネの様な部品が4つ並んでいるところ、相手の声が聞こえなくなったというこちらのiPhoneのイヤースピーカーを確認してみると・・・
4つある部品のうち1つが取れてしまっている事が確認できました!
この事から、イヤースピーカーが故障して通話の時に相手の声が伝わらない様な症状が出たと考えられます!
そこで当店の新しいイヤースピーカーのパーツを着けて確認してみると・・・
無事、修理も終わり相手の声がイヤースピーカーから聞こえる様になりました!
これで、出先で周り人に会話を聞かれる事なく通話をする事が出来ますね♪
同じ様な症状でお困りの方がおられましたら、スマップル渋谷本店までご依頼ください!!
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