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iPhone落としたら通話が出来なくなった!?

iPhoneを落としたりしてしまうと、強い衝撃によってiPhoneが故障してしまいます!

衝撃からiPhoneを守るためにも「画面保護フィルム」や「ケース」を着けて使用する事をお勧めします!!

今回、修理の依頼をして頂いたお客様は「保護フィルム」は着けているようでしたがケースは着けずに使用されている様でした。

その為、iPhoneを落とした衝撃によって・・・

写真の様にiPhone上部の画面と本体が外れてしまい隙間が出来てしまっていました、更に話を聞きてみると、「落とした後から通話の時に相手の声がイヤースピーカーから聞こえなくなった。」という事でお困りの様でした。

通話時のイヤースピーカなどは、iPhone上部に搭載されている為、落とした時に上部への衝撃が強かった様なのでその影響で通話時に相手の声が聞こえないようになってしまった可能性がありました。

更に、カメラを起動してみるとインカメラは真っ暗なまま映らないような状態でした。

そこで早速、画面を開けて中の状態を見てみる事にしました、すると・・・

このようにフロントカメラのケーブルが断線してバラバラの状態になってしまっていました!

これではカメラが映るわけありません。

そして、通話が出来ないという症状もこのフロントカメラのパーツの故障が影響していました!

実は、イヤースピーカーとフロントカメラのパーツはくっついている為、フロントカメラのパーツが壊れたことによって今回お客様の悩みでもあった「通話時、相手の声が聞こえない。」と言う症状が出てしまっていたようです。!

早速修理をさせて頂き、新しいフロントカメラのパーツを着け、無事修理が終わりました!

お客様の悩みであった通話時の音声もイヤースピーカから聞こえる様になり、更にフロントカメラも写る様になったので、お客様にも喜んで頂く事が出来ました!

同じような症状でお困りの方がおられましたら、スマップル渋谷本店までお越しください!

その他のiPhoneのお困り事にもご対応させて頂けます!

 

iPhoneの修理を渋谷でお探しなら、スマップル渋谷本店にお任せください!!

当店はJR渋谷駅からも近くアクセスも便利です!

・経験豊富なスタッフが対応致します!

多数の修理実績があり、知識、経験ともに自信があります!

Appleや正規店で本体交換と言われた状態のiPhoneもパーツの交換でお直しできた案件もございます(*’▽’)

<<当店へのアクセス情報>>

不具合以外にもお困り事がございましたら、是非スマップル渋谷本店に!!(^^♪

さらに!!カウンターで修理を行っていますのでご希望でしたら修理風景を目の前で見る事もできます!!

【地域最安値】・・・HP上の料金以上はかからない明朗会計

追加の工賃は発生しません!料金表では安くても工賃は別という修理店もございますが、スマップル渋谷本店では料金表どおりのご案内です!!

さらにSNS割や学割の割引の適用で、さらにお安く修理が可能となっています!

【修理スピードの早さへの自信】・・・データそのままで即日修理

Appleでの正規の修理ではデータを初期化してからの修理ですが、スマップル渋谷本店ではデータもそのまま!!データを消さずに修理しますので、データのバックアップなどの手間もなく、すぐにいつも通り使えますよ!

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修理後に画面の表示がおかしい、タッチや操作に違和感を感じられる等ございましたら気兼ねなくお申し付けください!保証期間内、無償での対応を行っています!!

店頭での見積もりや相談なら無料ですので、まずはお気軽にご相談下さいm(__)m

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カテゴリ:修理ブログ 投稿日:2019-03-06

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