iPhone修理を渋谷でお探しの方なら
スマップル渋谷本店

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渋谷本店03-6416-3383
営業時間9:00 ~ 21:00
iPhone修理を渋谷でお探しなら、渋谷駅から徒歩1分のスマップル渋谷本店へ!画面割れやバッテリー交換などアイフォンの修理に関することは何でもお任せください。

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郵送修理

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お申込み (お問い合わせ)

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お店に行けなくても 大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。お客様のiPhoneの故障状況に合わせたお見積もりをご案内しております。 ご依頼・ご相談にはまず免責事項にご了承された後に下記のご依頼フォームを記入をお願いしております。 担当のスタッフが確認後に電話、メールにてお見積り致します! 店頭での受け取りも可能です。


修理するスマホを梱包して郵送

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iPhoneを緩衝材(エアキャップ)で包んて段ボールに梱包し「精密機械」扱いの宅配便で発送してください。

  • 輸送時のトラブルに備えて、できるだけデータのバックアップを行ってから発送して頂くことをお勧めします。
  • くれぐれも、定形外郵便や普通郵便、レターパックなどで、薄い梱包にてスマートフォンをご発送しないようにお願いします。 郵送時の事故のもととなります。

壊れたスマホを修理 (お預かり)

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お店に到着して、すぐに破損した箇所の状態を確認した上で一度、お客様にご連絡を差し上げてから、高品質パーツを使用し修理いたします。
その際に、ご依頼頂いた故障箇所以外にも修理が必要な場合はスタッフからご連絡を差し上げてた上で修理対応させていただいております。


修理が完了しだいスグに発送

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修理後にお客様へ修理完了の報告と修理料金のご説明をさせて頂き、 お客様からの入金を確認出来次第、発送をさせていただきます。
金融機関の関係上、入金確認、ご返送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
代金引換をご希望のお客様には修理完了報告後にご返送となります。
また、振り込み手数料・代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。


郵送修理のお問合せ

  • PASSコードを無記載の場合は仕上がり時の動作確認ができない為、保証対象外となります。
  • ご入力頂いたPASSコード及び個人情報は、厳重に管理し、第三者に開示することはありません。
  • 分解を行うことにより、メーカー及びキャリア保証の対象外となる可能性がございます。
  • 修理には互換パーツを使用致します。見た目や品質が純正品と同品質だと保証するものではございません。
  • 修理後に、一部純正機能が機能しなくなることがございます。
  • 取り外したパーツは返却しておりません。
  • 本体フレームに歪みや凹みが見られる場合、矯正及び切削にて対応致します。
  • 修理時に分解痕が残る可能性がございます。
  • 修理前後で万が一データの損失・変換があった場合、データ内容に関する一切の補償を致しかねます。
  • 過去の分解歴、衝撃や液体の混入、経年劣化等により内部に変化がある場合、修理時に予期せぬ故障が発生する場合がございます。その際に生じた不具合やトラブルに関しまして一切の補償を致しかねます。
  • 標準アプリ(主にカメラ/通話アプリ等)を使用し修理前後に動作確認を行います。修理前に動作確認が取れない箇所の不具合につきまして、一切の補償を致しかねます。
  • 作業開始後の中途キャンセルや、作業の結果修復不可能な損傷であった場合、元のパーツに戻した上で作業費として(税込)3,850円頂戴致します。
  • お渡し後3ヶ月間以内に交換パーツに不具合が出た場合、無償で再度パーツ交換をさせて頂きます。但し、修理前後問わず改造されたもの(システム改造含む)、大きく曲がりがあるもの、修理後に液体により損傷したもの、自損したもの(割れ/傷/打痕等)、電子基盤の不良により復旧不可能なものについて、一切の補償を致しかねます。
  • 当店修理後に第三者が分解を行った端末に関しまして、保証期間内であっても返金等の対応を致しかねます。
  • 資料作成やブログ、SNSへの掲載等を目的として、個人や個体番号が特定できない範囲で本体の写真を撮影することがあります。
  • 修理完了後、ご連絡がない場合の最長お預かり期間は14日間とさせて頂きます。
  • 【画面修理以外のご依頼時について】画面にヒビが入っている状態で修理をご希望される場合、修理中にヒビが広がる恐れがございます。
  • 【ガラス割れ修理について】他修理店で画面を交換済みの端末の場合、ガラス割れの症状であっても液晶割れ修理料金が発生致します。
  • 【耐水機能のある機種について】耐水用両面テープを無料で新しく張り替えます。但し工場出荷時同等の耐水性能は保証されません。
  • お預かりする個人情報、端末の個体番号、パスコードにつきまして、修理またはそれに付随する作業にのみ使用し、個人情報の保護に関する法律、当社が定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱いを行なっております。


お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

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スマップルは、総務省登録修理業者登録申請済みです。現在登録番号発番中にて、HPを随時更新致しますので安心してお問い合わせ下さい。
店舗名スマップル渋谷本店
営業時間9:00 ~ 21:00
TEL03-6416-3383
住所〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2丁目6-2
藤山恒産第一ビル5階
スマップル渋谷本店への道順

お知らせ

【ネットのすべて】ポータルサイトに掲載されました!
「ネットのすべて」にスマップル渋谷本店が取り上げられました! ページはこちらです! iPhone修理専門店スマップルの評判・口コミは?特徴と修理の流れを紹介   スマップルグループ全体的に書いてあるので出張先でもお役に立ちそうです!   ■「ネットのすべて」とは インターネットを  ...
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