よくある質問
iPhoneの調子が悪いから修理をしたいんだけど…
飛び込み修理でも対応しておりますが、ご予約のお客様が優先でございます。待ち時間などお気軽にお近くの店舗までお尋ね下さい。
クレジットカードは使えますか?
店舗により、対応が異なります。詳しくはお気軽にお近くの店舗までお尋ね下さい。
修理時間ってどのくらいかかるの?
殆どの修理は最短15~30分で終わりますが、破損の状況により前後することがございます。
iPhoneを修理するとデータは消えてしまうの?
お客様のデータには触れず修理作業を行いますので、基本的にお客様のデータはそのままの状態でお渡し致します。但し、故障状況によっては初期化の必要がございますので、ご心配な方は事前にバックアップをとってご来店下さい。
修理してもらう時に必要なものってある?
本体のみで結構です。18歳未満のお客様の場合、保護者の同伴を求める場合がございます。修理前後に動作確認を行いますので、事前にパスコードをご確認ください。
他店で断られた!ここでは修理できる?
他店で修理不可と言われたiPhoneの修理実績も多数ございます。ご相談はもちろん無料ですので、まずはお気軽にお電話ください。
iPhone水没させて電源入らなくなった!
水没の場合、なるべく早く修理に出されることをお勧めします。本体周辺の水分を柔らかい布やティッシュ等でできる限り拭き取って、お近くの店舗へご相談下さい。
iPhoneのパーツ部品販はしてるの?
誠に申し訳ございませんが、一般のお客様への部品パーツ販売は致しかねます。修理店様への卸実績は多数ございますので、修理店様はお問合せフォームよりご連絡ください。
パソコンを持っていないんで、復元作業をしてもらえる?
当店にて復元作業を行う場合、もしくは店舗スタッフ付き添いによる復元作業を行う場合、有料にて対応しております。なお、お客様のデータにつきましては、個人情報保護法に基づき、当店ではバックアップを取らずに作業いたしますので、当店にデータが残ることはございません。
領収書は発行してもらえますか?
レシートタイプの領収書を皆様にお渡ししております。
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ
店舗名 | スマップル渋谷本店 |
---|---|
営業時間 | 11:00 ~ 20:00 |
TEL | 03-6416-3383 |
住所 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目6-2 藤山恒産第一ビル5階 |
スマップルは、総務省登録修理業者です。
電気通信事業法:T000092 / 電波法:R000092
電気通信事業法:T000092 / 電波法:R000092
お知らせ
iPhone修理のスマップ渋谷本店です! 当店では飛込でのご依頼はもちろんのこと、 お電話やLINE、ネット予約等各種受け付けており、今回、ネット予約をリニューアルさせて頂きました! コチラから受付しております […]
2024-03-12
修理ブログ
Appleが昨今のiPhoneの機能の中で特に注力している機能があります。 それはカメラ機能です。 特に2019年に発売されたiPhone11からスタートした上位モデル「Proシリーズ」は、誰でも手軽にプロ並みの写真撮影 […]
2024-03-18
2017年の発売から現在まで世界中で圧倒的人気を誇る家庭用ゲーム機、Nintendo Switch。 コロナ禍でお家時間が増え、それを機に購入された方も多いのではないでしょうか。 また、2019年に発売されたNinten […]
2024-03-13
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2024-03-04
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2024-02-16
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2024-02-15
お役立ち情報
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2024-03-02
今やスマホは我々にとって無くてはならないものとなり、特に日本でのiPhone使用率は2023年では約7割を占めているそうです。 それほどiPhoneを使用されている方は多いのですが、それに比例してiPhoneの画面などを […]
2024-02-13
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2024-01-29
スマートフォンでも、タブレットでも、画面があるもので傷をつけない様にフィルムを貼ることはあるでしょう。今回はそんなフィルム貼りについてのコツを紹介していこうと思います。フィルム貼りを苦手とされている方は多いですよね。特に […]
2024-01-21
今回は私が日常的にiPhoneを使っていて便利だなと、思う機能についてご紹介していこうと思います。有名な物も多く、人によって使う使わないが分かれるかもしれませんが、もし便利だなと思った時には使ってみてはいかがでしょうか。 […]
2024-01-17