よくある質問
iPhoneの調子が悪いから修理をしたいんだけど…
飛び込み修理でも対応しておりますが、ご予約のお客様が優先でございます。待ち時間などお気軽にお近くの店舗までお尋ね下さい。
クレジットカードは使えますか？
店舗により、対応が異なります。詳しくはお気軽にお近くの店舗までお尋ね下さい。
修理時間ってどのくらいかかるの？
殆どの修理は最短15～30分で終わりますが、破損の状況により前後することがございます。
iPhoneを修理するとデータは消えてしまうの？
お客様のデータには触れず修理作業を行いますので、基本的にお客様のデータはそのままの状態でお渡し致します。但し、故障状況によっては初期化の必要がございますので、ご心配な方は事前にバックアップをとってご来店下さい。
修理してもらう時に必要なものってある？
本体のみで結構です。18歳未満のお客様の場合、保護者の同伴を求める場合がございます。修理前後に動作確認を行いますので、事前にパスコードをご確認ください。
他店で断られた！ここでは修理できる？
他店で修理不可と言われたiPhoneの修理実績も多数ございます。ご相談はもちろん無料ですので、まずはお気軽にお電話ください。
iPhone水没させて電源入らなくなった！
水没の場合、なるべく早く修理に出されることをお勧めします。本体周辺の水分を柔らかい布やティッシュ等でできる限り拭き取って、お近くの店舗へご相談下さい。
iPhoneのパーツ部品販はしてるの？
誠に申し訳ございませんが、一般のお客様への部品パーツ販売は致しかねます。修理店様への卸実績は多数ございますので、修理店様はお問合せフォームよりご連絡ください。
パソコンを持っていないんで、復元作業をしてもらえる？
当店にて復元作業を行う場合、もしくは店舗スタッフ付き添いによる復元作業を行う場合、有料にて対応しております。なお、お客様のデータにつきましては、個人情報保護法に基づき、当店ではバックアップを取らずに作業いたしますので、当店にデータが残ることはございません。
領収書は発行してもらえますか？
レシートタイプの領収書を皆様にお渡ししております。
お問い合わせスマップルへの修理予約＆お問い合わせ
| 店舗名 | スマップル渋谷本店 |
|---|---|
| 営業時間 | 11:00 ～ 20:00 |
| TEL | 03-6416-3383 |
| 住所 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目6-2 藤山恒産第一ビル5階 |
スマップルは、総務省登録修理業者です。
電気通信事業法：T000092 / 電波法：R000092
電気通信事業法：T000092 / 電波法：R000092
お知らせ
iPhone修理のスマップ渋谷本店です！ 当店では飛込でのご依頼はもちろんのこと、 お電話やLINE、ネット予約等各種受け付けており、今回、ネット予約をリニューアルさせて頂きました！ コチラから受付しております […]
2024-03-12
修理ブログ
皆様はiPhoneを充電しながら使用した事はありますか？ 特にゲームや動画サイトを観ながら充電されている方も多いのではないでしょうか。 そんな時、不意に落としてしまったりぶつけてしまった経験をされた方もいらっしゃる事でし […]
2024-06-14
最近は雨が多く、気温の寒暖差も激しいですね。 そんな時は体調を崩しやすい為、注意が必要なのですが、実はそれはiPhoneにも言えることなのです。 一番注意したいのがバッテリーの劣化。 バッテリーはそういった寒暖差にはとて […]
2024-06-05
iPhone修理のスマップル渋谷本店です。 当店ではスマホの画面やバッテリーはもちろんのこと、意外な相談がかなりの頻度で訪れます。 それが、【充電ケーブルの先端が折れる】というお悩みです。 ライトニング端子の先端が出っ張 […]
2024-06-03
今年も5月に入り、まもなく梅雨を迎えようとしています。 この時期、洗濯物が乾きづらくなることが多くなり大変ですよね。 実はこの梅雨という季節は当店でもある故障が多くなる時期でもあるのです。 それがiPhoneの水没です。 […]
2024-05-20
今年はiPhoneSEも発売されないような年となりましたので、お次は9月の新型iPhone待ちといったところでしょうか。とはいってもiPhone16の発売までは5ヶ月近くはあり、この時期になってくると買い替えるよりも修理 […]
2024-04-24
お役立ち情報
お客様各位日頃からスマップル渋谷本店をご利用頂きありがとうございます。誠に勝手ながら、2024/07/01～臨時休業とさせて頂きます。休業中に関しまして、 スマップル赤坂店 03-6441-3885スマップル大宮店 04 […]
2024-07-03
電卓機能って使っていますか？頻度はそこまで高くなくても、意外と使うことは多いのではないでしょうか。ガラケーの時代から当たり前の様に搭載されている機能でもありましたから、そこまで気にしていない方も多いかもしれません。そんな […]
2024-06-20
iPhone修理のスマップル渋谷本店です。 05/28、昨夜とはなりますが強風と豪雨がすさまじかったですね。私は帰り道風の強さにより傘が壊れてしまい、びしょ濡れのまま帰宅することになりました。仕事柄スマホの水没を非常に心 […]
2024-05-29
iPhone修理のスマップル渋谷本店です。 最近増えている依頼として、iPadの修理があります。新旧問わず画面割れやバッテリー交換、充電不良など様々な依頼が飛び込みますが・・・。 先日とあるご相談を頂戴しました。 「他の […]
2024-05-10
iPhone修理のスマップ渋谷本店です！ 毎日11:00～20:00年中無休で営業しており、飛び込み修理でも大歓迎です！ ご予約をいただけるとよりスムーズな対応も可能となりますので、お電話またはhttps://airrs […]
2024-03-24
