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iPhone落としたら画面に謎の線が?タッチも出来ない!? 

カテゴリ:修理ブログ

落としたiPhoneの画面に謎の線?タッチの操作も!?

多くの方が今ではお使いのiPhoneですが、出先や、電車の中で画面が割れた状態でお使いの方をよく見かけます。

「操作も出来るし、問題ない!」という事で使い続けている方も中にはいらっしゃると思いますが、割れた画面のままのiPhoneでは、今後不具合が生じる可能性もございます!!

表示がおかしくなったり、映らなくなってしまい、タッチ操作が出来なくなってしまうなんて事も!!

そうなってしまっては、大事なデータも取り出すことが出来ません!

こちらの写真のiPhoneは画面に割れこそありませんが、右端の部分に謎の縦線が入り、所々タッチが効かない部分も出て来ている状態です。

タッチが効かなくなってしまった時の対処法として、再起動すると直る場合もありますが、再起動では改善されない場合もあります!

更に、再起動を行い、一度電源を落としたiPhoneではタッチIDによる画面ロックは出来ず最初はパスコードを入力してロック解除する必要があります。

そうなると、タッチ操作が出来ないiPhoneではロック解除すらする事が出来ない状態になってしまいます!

 

タッチ操作が出来ないiPhone

タッチの操作が出来ない状態のiPhoneの中には中で勝手にタッチがされてしまい、間違ったパスコードを入力されてしまう事が起きる場合があります。

iPhoneのセキュリティ上、間違ったパスコードを何度も入力するとiPhoneにロックがかかり、『○○分後に正しいパスコードを入力して下さい。』というメッセージが表示されます。

その後も繰り返し間違ったパスコードを入力してしまうと最終的に完全にロックがかかり、iTunesによる初期化が必要になってしまう事も!

そのような状態になってしまうとバックアップを取っていない方のデータは無くなり、全くの初期状態のiPhoneとして使うようになります!

そうならない為にも、日頃のバックアップを今一度見直してみては如何でしょうか?

 

表示がおかしく、タッチも出来ないiPhone修理!

今回の様なケースの場合、落下時などの強い衝撃によって画面にダメージが加わり液晶が壊れてしまっている事が考えられます!

そのような場合、当店の新しい画面を着ける画面修理でお直しが出来る事があります!

今回のお客様のiphoneも無事に修理も終わり、表示の縦線も消えてタッチ操作も出来るiPhoneに直りました!!

一番はiPhoneに強い衝撃を与えない事がベストです!

しかし、絶対に落とさない様にするという事は気を付けていたとしても難しいと思います。

万が一落としたりしてしまった時の事を考え、iPhoneに画面保護フィルムや保護ケースを着けてご利用頂く事をお勧めいたします♪

 

同じ様な症状でお困りのお客様がいらっしゃいましたら、スマップル渋谷本店にご相談ください!

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2019年06月17日

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