最新機種であるiPhone11 Pro・iPhone11 Pro Maxではついにカメラの個数は3個となり、かなり広角での撮影が出来るようになりました。

それでも世界を探せばカメラが4個の物があったり、10を超えるカメラが搭載されているスマホもあるようですね。

そんなカメラに関する故障でお客様がご来店されました。

カメラ関連の故障

カメラのパーツは3つ、「フロントカメラ（インカメラ）」「アウトカメラ（バックカメラ）」「カメラレンズ（レンズカバー）」で構成されています。

良くある故障としては、

• カメラレンズ割れ
• カメラがぶれる
• カメラアプリを開いても画面真っ暗で映らない

といった症状でお困りになられている場合が多いです。

・カメラレンズ割れ：カメラの外側にについているガラスが割れてしまっていたり、見た目は割れていなくともカメラアプリを開くと、ひび割れが見える状態。

・カメラがぶれる：ピントが合わないという故障もありますが、そうではなくカメラが動き続ける症状。磁石を使うと一時的に止まる。

・カメラアプリを開いても画面真っ暗で映らない：イン・アウトカメラの片方が映らないのであれば、映らない方のカメラが壊れています。両方映らない場合にはどちらかのカメラの故障か両方の故障が考えられます。

iPhoneXS カメラレンズ割れ

今回のお客様は落としてしまったことで、カメラレンズが割れてしまったようです。

ケースは様々ありますが、大抵のケースはすぐにカメラを起動して撮影出来るように、カメラレンズは剥き出しになっています。

運悪くそこに当たってしまうこともあり、あくまでガラスカバーなので割れてしまいます。

当たったのはちょうどカメラの為に空いてあった空間だったようで、上のカメラレンズはバリバリになってしまいました。

その他カメラ故障

ちょっと特殊な例だと、カメラアプリを開くと写真やビデオ・ポートレートなどの設定が出来ますが、その内のいくつかだけが使えない状態。

iPhone7PlusやiPhone8Plus、iPhoneXRを除くiPhoneX以降の機種だとカメラは2つ付いています。

その機種では2つの内のどちらかが壊れてしまった事で起きる症状です。

カメラパーツ自体は1つですが、カメラは1個ずつ基板に繋がれています。

なので一つのカメラだけが壊れてしまう可能性は十分にあるんです。

iPhoneXS レンズ交換完了

今回はレンズが割れてはいましたが、内部のカメラユニットには異常がないようでしたのでレンズだけ交換をしています。

どうしても残っているレンズを割らなくては新しいレンズを付けることは出来ないので、お時間は少しは頂きますが、それでも1時間あれば終わる作業となります。

お困りの際にはお気軽にご相談下さいませ。

以上スマップル渋谷本店でした。

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