皆さん、こんにちは！

皆さんの中でiPhoneを使って通話する際に「相手の声が小さい！」「聞こえない！」と、感じている方はいませんか？

通話で相手の声が聞こえづらいという事は、会話がしづらいという事で、すごいストレスを感じている事と思います((+_+))

そんな通話時の不具合もスマップル渋谷本店にご相談ください！

iPhone通話時 「相手の声が聞こえづらい！」 原因

iPhoneで通話をした際、「相手の声が聞こえづらい！」「声が小さい！」と感じる原因はいくつか考えられます！

その原因を紹介していきたいと思います！(‘◇’)ゞ

【通話時の音量設定】

通話をしていて急に相手の声が聞こえづらくなった、小さくなったと感じた時、まずチェックする事は、「iPhone自体の設定で通話時の音量が小さくなっていないか？」という事です！

意外と通話をしている時にiPhone側面の音量ボタンを気付かずに触って操作している事があります！

【スピーカー周りの汚れ】

次に考えられる事は、通話時に音が出る「スピーカー」周りの汚れです！

音を出すためのスピーカーの周りに汚れなどが溜まり音が出る所を塞いでしまっているとスピーカーから出る相手の声を遮ってしまい、聞こえづらくなってしまう事があります！

【音を出す為の部品の破損】

次に考えられる事は、iPhoneの通話時に音を出す為に必要なスピーカーなどの内部のパーツが壊れてしまい通話が出来ない、相手の声が聞こえないと言った不具合が生じている場合が考えられます！

iPhone通話時 「相手の声が聞こえづらい！」 対処法

上記の様な事が原因で通話の時、相手の声が小さく聞こえづらいという場合には、下記の事などを確認などして頂くと改善への道が見えてくると思います！

【通話時の音量設定】

気付かない間にiPhoneの通話音量を操作してしまっている場合には、相手の声が小さくなってしまう他にも、逆に急に大音量になる事もあります。

この様な場合には、落ち着いてiPhoneの通話音量設定を見直す事で改善されます(^^♪

【スピーカー周りの汚れ】

iPhoneのスピーカーの周りに埃や汚れが付着してしまって音を遮ってしまっていて音が聞こえない場合には、スピーカーやその周りの清掃を行う事で今まで通り相手の声が聞こえるようになります！

iPhoneの外側の清掃は、お客様自身でも出来る箇所にはなるので、綿棒などを使ってスピーカー付近を掃除してみる事をお勧めします！

それでもあまり改善を感じない場合、内部のスピーカーの所が汚れてしまっている可能性があります！(; ･`д･´)

その場合、内部の清掃が必要になり、お客様自身で行うにはiPhoneの故障にも繋がりかねません！！

無理をせず、すぐにスマップル渋谷本店までご相談ください！

【音を出す為の部品の破損】

上記の様な事を試したりチェックをしても改善が見られない場合、内部のスピーカーや隣接するパーツの故障が考えられます！

こちらの写真は、iPhoneに使われている「イヤースピーカー」です！

このスピーカが壊れてしまったり、隣接している「フロントカメラ」などが壊れている場合にも同症状が発生する事もあります！

落下や圧力などの衝撃によりパーツが壊れてしまっているようであれば、必要な新しいパーツを取り付ける事で改善が見込めます♪

通話をする際に、何か不具合などを感じているお客様が居られましたら、スマップル渋谷本店までお気軽にご相談下さい♪

スマップル渋谷本店では、今回の様な通話時の不具合だけでなく、画面の割れ・バッテリー交換などのお客様の感じているiPhoneのお困り事にご対応させていただきます！(‘◇’)ゞ

お使いのiPhoneで、何か気になる事などがございましたら、スマップル渋谷本店までお気軽にご相談ください♪

店頭での見積もりや相談なら無料ですので、まずはお気軽にご相談下さいm(__)m

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当店はJR渋谷駅からも近くアクセスも便利です！

位置的には渋谷スクランブル交差点の真下にある、しぶちかショッピングロードの中で営業しております！

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不具合以外にもお困り事がございましたら、是非スマップル渋谷本店に！！(^^♪

スマップル渋谷本店はしぶちかショッピングロードの通路に面したお店になっていますので、入りづらいという雰囲気もなく女性のお客様もお気軽にご相談できる環境です(^_-)-☆

さらに！！カウンターで修理を行っていますのでご希望でしたら修理風景を目の前で見る事もできます！！

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