朝起きた時に突然起きていたり、急に電源が落ちてから再起動してみたら起こる症状、水没や水濡れからも発生するiPhone特有の故障の名は

『リンゴループ』

本日は同様な症状でご来店されるお客様が多かったのでそちらのご紹介をしていきましょう。

どのような状態のこと？

リンゴループは、iPhoneを起動した時にAppleのマークであるリンゴの画面が出たあとに、ロック画面ではなく再起動を繰り返してしまい、ループし続ける症状のことを言います。

（似たような状態で「リンゴフリーズ」という物もあり、リンゴマークから一切の操作を受け付けなくなる症状もあります。）

一度リンゴループに陥ってしまうと、画面ロックも出来ず、電源をOFFにする事も出来ないので、電池がなくなるまで再起動を続けてしまいます。

どうしてなってしまうの？原因は？

冒頭でも軽く触れましたが、原因は様々あるので、こうするとなるといった特定の操作ではありません。

お客様から伺った、どういった時になってしまったかについてですが、起きやすい状態としては、パーツの故障・水没・本体アップデートの失敗・本体保存容量が少なかった時になりやすい症状のようです。

とはいえ、それ以外が原因で起こってしまったり、原因不明の場合も勿論ございます。

修理すれば直るのか？

はっきり申し上げて、絶対に直る保証はありません。

修理でお預かりをした後に原因を一つ一つ探りながら行っていくのでお時間のかかるものでもあります。

ですが、当店ならばお客様ご自身で行うことだけではなく、パーツ交換であったり・経験豊富なスタッフによる作業でお直しが出来る可能性は十分にあります。

どうしても諦めきれないデータがあるのであれば、最後の砦だと思い当店までご依頼下さいませ。

最後に

なんといっても後々後悔しないようにするためには、『日頃のバックアップ』が肝心な物となります。

iPhoneからの通知で「○○週間バックアップが取れていません」と通知がよく出ている人は、特に今すぐにでも行っておきましょう。

自分は壊さないから大丈夫という慢心が、後々の後悔を生まない事をお祈りします。

もしなにかあれば、『スマップル渋谷本店』へご相談下さいませ。

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