アイフォンのカメラ修理をお探しの時には、スマップル渋谷本店へご相談ください！

アイフォンのカメラ修理ができる場所や依頼方法についてまとめました。

アイフォンのカメラアプリを起動しても撮影できない・ブレる・カバーガラスが割れた等の異常があれば、この記事を役に立てていただきたいです。

カメラ修理の依頼先

アイフォンのカメラを直すために、修理を引き受けてくれるところを決めなくてはいけません。いままでのスマートフォン業界であれば、メーカー対応のみでしたが、今ではサードパーティの修理店もあります。詳しくは後述しますが、メーカー対応は良くも悪くもApple社による影響が大きく、サードパーティでの修理は対応の幅こそ広いが、そのぶんサービスの質が自分に合ったものかを測る必要があります。

それぞれの特徴を挙げながら比較します。

メーカー修理

メーカー修理はAppleStoreやAppleの宅配サービスで行われる修理・交換サポートのことです。(一部店舗を除く)キャリアショップでもメーカー修理に依頼することが多いようです。街の電器屋にて正規サービスプロバイダとして修理を受け付けている店舗もあります。ビックカメラやヨドバシカメラが例です。

メーカー修理では、純正パーツを用いた修理や、リフレッシュ端末との交換を行うことになります。リフレッシュ端末とは、回収したアイフォンに修理やケース(外装)の交換を行い、品質の確認が取れた新品同様の状態に初期化されたアイフォンのことです。メーカー修理では、ほとんどの場合データの消去及び初期化を行ったうえでの対応になるため、今までのデータが必要であればバックアップを確保しておくことが必要になります。

メーカー修理の場合、修理店主体で作業が進められます。依頼主が希望するパーツのみの作業ではなく、修理を行う側の判断によって、修理箇所の判断や金額の上下幅が比較的大きくなるのが特徴です。例えるなら、できるだけ完全な状態で帰ってくるイメージでしょうか。

カメラ修理をメーカー対応で依頼をかけた場合には、必ずリフレッシュ端末との交換対応になるそうです。メーカー対応では、物理的な損傷に対する案内として三種類用意されています。【画面交換】【バッテリー交換】【本体交換】です。カメラのトラブルがシステムの異常でない限り、カメラ自体を交換すれば改善することがほとんどなのですが、それはかないません。画面でも、バッテリーでもない故障はすべて本体交換です。

修理にかかる時間はピンキリのようです。予約をして店頭に向かっても数時間必要になることもあると聞いています。実体験としては、画面修理の場合が待機時間長めでした(3時間程度)。カメラの故障で本体交換対応であれば、在庫さえあればすぐに対応してもらえるかもしれないので、その辺りは店舗に相談するしかありません。

カメラのトラブルを解消するためにかかる費用は以下の通り公表されています。

(※価格は2020/4/4現在のものです。)

すべて本体交換にかかる費用です。

重ねて書きますが、カメラ修理のみはメーカー対応では本体交換になるので、本体交換にかかる費用がカメラ故障を直す費用となります。

サードパーティ修理

サードパーティとは、第三者機関という事です。サードパーティによる修理は、メーカーの影響を受けづらく、対応の幅が広いことがメリットです。当店はサードパーティの修理機関です。

サードパーティによる修理では、依頼者の希望する箇所のみをパーツ交換することが可能です。カメラ修理を希望するのであれば、カメラのパーツだけを交換することで完了します。例えば、自撮りがうまくできない時は【自撮り側カメラの交換】もしくは、画面が割れていてガラスのひび割れがカメラの映りを阻害している場合は【ガラス画面の交換】を行って改善を試みます。背面のカメラがブレるときは【背面カメラの交換】もしくは、背面カメラを保護している【カメラカバーガラスの交換】を行います。

カメラ以外の場所に不調がある場合、例えばバッテリーの最大容量が80%未満になっている場合や、画面が割れている場合などでも、カメラの故障のみを直すようにアプローチできます。カメラ単体を修理するため、使用パーツもカメラのみになります。その分コストも抑えられ、メーカー修理よりも安く修理できるのが大きなメリットです。また、データを削除しないで作業を行うので、バックアップの必要性が低いです。

作業に必要な時間は15分程度です。状態によっては60分かかるような端末もありますが、それは依頼時に相談を受けてどのような処置を行うかで調整可能です。

当店でアイフォンのカメラ修理にかかる費用は以下の通りです。

メーカーとサードパーティ比較まとめ

表には価格、データ、時間についてしか表記できませんでした。

メーカー修理ではオフィシャルサポートのAppleCare+(端末購入時に加入していれば)の恩恵を受ければ、本体交換の料金も下がるはずです。自分に合った修理の方法を選んで、快適に使えるアイフォンを維持したいですね。

▼郵送修理も承っております。

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