iPhoneの画面が突然フリーズ!?電源が落とせない時の再起動方法!
iPhoneを使用して稀に起きるのが突然画面が固まって、フリーズしたかのようにタッチが効かない!?
落下などの衝撃を与えていないのに急にタッチなどの操作を受付けなくなってしまう状態になることがあります。
スリープボタンを押すとスライドして電源をオフは出るけどタッチが効かないから電源を落とせない!?
そんな時にお試し頂くのが強制再起動です!
読んで字のごとく強制的に再起動をさせる方法がiPhoneにあります。
突然のタッチが効かないという状態でお問い合わせもあり、強制再起動をご案内し試されたところ、改善されたというケースも多々ございます。
iPhoneを落としたり、水没などしていないのにタッチが効かないという状態に陥ってしまったらまずは強制再起動をお試しくださいませ。
iPhoneの強制再起動
iPhoneの強制再起動方法はiPhoneのシリーズで異なります。
・iPhone6、6sの強制再起動方法
スリープボタンとホームボタンを同時に長押しし、Appleのリンゴマークが出たら両方のボタンを離す。
・iPhone7の強制再起動方法
スリープボタンと音量ボタンの下げを同時に長押しし、Appleのリンゴマークが出たら両方のボタンを離す。
iPhone8以降iPhone12までの強制再起動方法
音量上げボタンを押し、素早く離し、音量下げボタンを押し、素早く離し、スリープボタンを長押し、Appleのリンゴマークが出たら離す。
強制再起動方法は機種によって異なります。実際にフリーズして強制再起動方法が必要になる前に強制再起動方法を頭の片隅に入れておくといざという時にすぐに対処可能です!
強制再起動でも改善しない
強制再起動でも改善しない場合、何かしら別の原因が考えられます。
自分でも気付かないところでの画面への衝撃によるタッチセンサーの故障や、水没だったり、基板やシステムの故障などです。
当店では一つ一つ原因を探りながらお客様へお伝えし修理方法をご案内しています。
iPhoneの突然の不具合でお困りでしたらお気軽にご相談ください。
飛び込みでのご来店も歓迎!!
ご予約頂くとご来店の際、ご案内がスムーズです。
当日のご予約はお電話やLINEにてご予約のご相談を承っております。
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店舗名 | スマップル渋谷本店 |
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