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渋谷本店03-6416-3383
営業時間9:00 ~ 21:00
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画面が暗いまま音だけが鳴る謎の症状のiPhone!?

皆さんがお使いのiPhoneが落としたりした途端に表示が映らなくなってしまったらどうしますか?

画面には何も映っていない状態なのに着信などが来ると音が鳴ったりして不思議な状態のiPhoneもスマップル渋谷本店にお任せください!

 

画面は暗いのに音だけなるiPhone!?

スマップル渋谷本店には毎日色んな症状でお困りのiPhoneの修理のご依頼を頂きます。

画面が割れてしまったiPhoneの修理依頼、バッテリー交換の依頼など様々ですが中にはこんなiPhoneも!

画面は真っ暗で何も映らないのに着信や通知がなる状態のiPhoneXS画像

画像は修理のご依頼を頂いたiPhoneXSです。

画面が真っ暗で何も映らなくなってしまった様ですが、通知や着信が来ると音やバイブが鳴ると言う症状のiPhoneXSです。

画面のガラスも割れてしまっている所があるのもわかります。

なんとも不思議な症状ですが、同じ症状のiPhoneは当店にも度々ご依頼を頂きます!

もちろん、iPhoneXSだけに起きる症状では無く、どのiPhoneにも起きる可能性があるのです。

 

なぜこの様な不思議な症状が見られるのでしょうか?

 

音だけなるiPhone! 原因は画面の故障?

iPhone故障の症状の中には画面は真っ暗で何も映っていないのに通知や着信の音が鳴る状態の物があります。

つまり、電源は点いている状態でiPhone自体は起動している様ですが画面の表示が映らない為、見えずに操作も出来ません!

この様な画面の表示が映らなくなってしまう不具合の原因の多くは「画面」の故障が考えられます。

iPhoneの画面は表示を映し出したりタッチ操作をする為に無くてはならないパーツです。

しかし、iPhoneを落としたりして衝撃が加わったりする事で故障に繋がる事があり、今回の様な画面が映らなくなってしまったiPhoneも画面故障によって表示を映し出す機能が壊れてしまう事があり、画面故障によって表示なども映し出せなくなっている事が考えられます。

画面が故障してしまっている為、表示が映せない状態ではありますが、電源が点いて起動していて着信音やバイブなどの反応が見られると言う事です。

 

画面故障で表示が映らないiPhoneに注意!

画面が何らかの原因で壊れてしまい表示を映し出せなくなってしまっている時に気を付けて頂きたい事は、映らなくなったiPhoneの画面をむやみに触れたりする事です!

画面には何も映っていなくてもiPhone自体は動いている為、状態によってはタッチが見えない所で効いてしまっている可能性があるのです。

もし、画面ロックの所でむやみにパスコードを入力してしまう様な事があると、間違ったパスコードを繰り返し入力されたiPhoneを使用出来ない様にロックをかけてしまうのです。

画面に触れていなかったとしても、画面が壊れている事で見えない所で誤作動が起きてしまっていると中で勝手に間違ったパスコードを入れてしまっている事もあります。

間違ったパスコード入力によってiPhoneにロックがかかると一定時間操作にも制限がされパスコードを入れる事さえできなくなってしまうのです!

そのような状況が暫く続くと最終的にiPhoneをiTunesに接続し初期化をしないと使えない所まで行ってしまう為、初期化の際にiPhoneの中のデータを消さなくてはなりません!

設定項目からパスコードの入力ミスの際の初期化をしない設定も出来ますが、セキュリティで考えるとどちらを選ぶべきか少し考えなくてはいけませんね。

 

音は鳴るのに画面が映らないiPhoneもスマップル渋谷本店へ!

画面が壊れてしまった事で表示が映らなくなりお困りのiPhoneがございましたらスマップル渋谷本店にお任せください。

当店の画面修理で壊れて映らなくなってしまったディスプレイも修理後には…

画面修理で表示だけ映らなくなっていた

綺麗に表示を映し出せるiPhoneにお直しが出来ました!

 

スマップル渋谷本店では、お使いのiPhoneのお困り事に幅広くご対応させて頂きます。

まずは。お客様が感じている自身のiPhoneのお困り事をお気軽にご相談くださいませ!

 

以上、スマップル渋谷本店でした。

カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2021年3月26日

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