iPhoneを落としてもいないのに突然タッチができない！？

iPhoneを使用していると稀に起きるフリーズの症状です。

特にiPhoneを落下など衝撃を与えていない、ガラスに割れもなく、お風呂などの使用や水に濡らしたこともないということでしたら強制再起動をお試しください。

修理するものなのかどうかという前にお試しできるのが強制再起動です。

iPhone8、iPhone8Plusの強制再起動方法

強制再起動は普段の「スライドして電源オフ」とは違いタッチができない状態でも強制的に再起動させる操作です。

強制再起動方法は・・・

写真の数字の順番に音量ボタン、上げボタンを押し、離して下げボタンを押し、離して最後に右側のスリープボタンをリンゴのマークが出るまで長押しです。

普段の電源を落とす動作に近く最後のスリープボタンを長押しするという所だけが異なります。

スリープボタンを長押ししている際に「スライドして電源オフ」と画面に表示されますが、気にせずリンゴのマークが出るまでスリープボタンは押しっぱなしです。

強制再起動してもタッチできない？

強制再起動を行ってもタッチができないという状態は別の原因の可能性が考えられます。

衝撃などで画面タッチセンサーが損傷していたり、水没などによる不具合だったが原因で故障している可能性です。

強制再起動を行ってみてもタッチができないという状態でお困りの際はスマップル渋谷本店にお任せください！

衝撃や水濡れによるタッチの不具合は画面の交換修理でお直しができる可能性が高いです。

当店は飛び込みでのご来店も大歓迎です。

お気軽にご相談くださいませ。