iPhoneが突然使用していると数分で電源落ちてしまう！？

iPhoneが勝手に再起動を繰り返す状態はパーツの交換で改善が可能なケースもございます。

iPhoneの急に再起動を繰り返す状態も当店でお力になれる可能性がございます。

iPhoneの勝手に再起動を繰り返す状態？

iPhoneの再起動を繰り返す状態はiPhoneX以降のシリーズでお問い合わせが増えています。

iPhoneを触っていると数分で再起動を行っている状態では・・・

写真のiPhoneの「設定」のアプリから「プライバシー」へと進み「解析および改善」を選び「解析データ」をタップすると写真の画面になります。

様々なログを確認できる内容で注意深く確認していくと再起動が起きたタイミングで「panic‐full」というログが発生しています。

iPhoneのpanic‐fullという状態の原因はシステムの不具合や基板故障、パーツ故障で起きている内容です。

パーツ故障で起きているものであればパーツの交換で改善する可能性があります。

原因は水没！？

今回の症状が出た原因として考えられるのがiPhoneの水没によるパーツ故障が考えられます。

今回のpanic‐full急に再起動を繰り返すという症状は・・・

上の写真のパーツ、ドックコネクターの交換で改善ができました。

お風呂での使用などで下部分のスピーカーの穴から湯気が入り込み、ドックコネクターの故障を引き起こしてしまったようです。

iPhoneは耐水性能がついていますが、湯気などお風呂での使用は想定されておらず、お湯の中にiPhoneを落としていなくてもお風呂iPhoneの使用を続けると水没時のような不具合が、時間を置いて出てくることがあります。

iPhoneをお風呂で使用は止めておいた方がいいです。

iPhoneも安い買い物ではありません。

長くご使用したいという方がほとんどです。

大事に使用して行きましょう。

今回のような不具合も当店で改善が可能な場合もございます。

当店は毎日休まず朝9:00～夜21:00まで営業しております。

まずはお気軽にご相談くださいませ。