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『iPhoneは使用できません iTunesに接続』と表示されている?どうやって直せばいいの?

当店へお持ち込みいただいた画面割れiPhoneで、修理後にこの表示が出ていることがあります。

iPhoneが使用できません

原因は液晶の破損から起こる誤動作(ゴーストタッチ)

それにより引き起こされるパスコードの連続入力ミスなのですが、この入力ミスが最終段階までいってしまった時に出る表示が『iPhoneは使用できません iTunesに接続』です。

 

iPhoneの画面ロックのパスコードは、入力を間違えるごとにその回数に応じてペナルティが発生します。

 

・6回入力ミス = 1分後
・7回入力ミス = 5分後
・8回入力ミス = 15分後
・9回入力ミス = 60分後
・10回入力ミス = 60分後
・11回入力ミス = iPhoneが使用できません

 

11回まで達してしまうと、iPhoneが全く使用できない状態となってしまいます。

この状態から抜ける方法はただ一つ。

iTunesに接続し、iPhoneを“復元”することです!

 

復元 = 工場出荷時の状態へ戻す。つまりは初期化です。iPhoneの中のデータは全て消えてしまいます。

 

もともと画面ロックのパスコードとは、他人がスマートフォンのデータを見れないようにする為に付けられたセキュリティ機能です。

簡単に復帰できてしまっては、セキュリティとして欠陥があることになりますので、仕方のない仕様なのです。

 

 

中のデータを守るために出来ることは、画面が割れた時はすぐに修理をすることです!

 

上のペナルティ表を見ていただければわかるかと思いますが、1回目の入力ミスから11回目の入力ミスまで、少なく見積もっても2時間の猶予があります!

 

画面が割れてしまったら、データが消えてしまう前に、すぐに修理を行うようにしましょう!!

 

 

また、もし手遅れになってしまった(11回ミスまでいってしまった)iPhoneでも、復元作業のお手伝い致します!!

画面修理+αのお時間をいただければ、当店にてiTunesからの復元作業も代行致します!!

 

iPhoneについてのお悩み・ご相談は是非スマップル渋谷本店まで!!

 

お時間のない方もLINEからご相談ください♪

 

以下関連ブログです。お時間のある方は是非ご参考ください!

>>映ってる?映ってない?タッチできる?タッチできない?画面の修理をすると・・・

>>iPhone8Plusの画面の映像がおかしくなってしまった・・・!?

 

 

カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2018年6月20日

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