こんにちは！＾＾

JR渋谷駅近くのiPhone即日修理のスマップル渋谷本店です！(#^.^#)

早速ですが皆さんリンゴループと言う言葉をは聞いたことがありますでしょうか？

iPhoneを使っている方なら一度は聞いた事があるかもしれません。

リンゴループとは起動時にリンゴマークがついたり消えたりと再起動を繰り返してしまう現象のことをいいます。

最近、iPhoneがリンゴループしている！とご連絡を頂くことが増えた気がします。

リンゴループを引き起こす原因としてはiPhoneの内部パーツの故障、もしくは基板本体の故障が主です。

そして、一番多いのがアップデート中に電源が落ちた、ケーブルが抜けた、Wi－Fiの接続が切れた等がありますね。

※上記のようにアップデートに失敗してしまった場合リンゴループになります。

リンゴループになったら試していただきたい方法がいくつか御座いますのでご紹介していきます。

1．SIMを抜いて再起動をしてみましょう。
軽度な原因な場合直る可能性がございます。

2．セーフモード

セーフモードとは、iOSに何らかの不具合が起きてしまったときのための「診断用モード」のこと。
診断するために、通常起動に必要な機能やアプリ以外は無効になります。
アプリ間の干渉などで不具合が起こるケースもあるので、これでリンゴループから復帰する可能性があります。

セーフモードで起動する方法↓↓
iPhoneを起動する際にボリュームのプラスボタンを押し続けます。

無事にセーフモードで起動した場合は、リンゴループに陥る直前に入れたアプリが原因の可能性が高いため、そのアプリを削除しておくと良いでしょう。
セーフモードでも起動しない場合はiTunesとの同期を試してみましょう。

3．iTunesで同期

iTunesで同期をした際に立ち上がるケースも！

4．iosのアップデート

iTunesと同期しても復帰しないケースでも、iTunesを使ってiOSのアップデートを行えば復帰することがあります。これは特にアップデート中にWi-Fi環境から抜けたり、PCとの接続が切れてしまったりしてアップデートが不完全な状態でリンゴループに突入したケースの場合に効果的です。
また、使用しているPCを変更するのも手です。WindowsでアップデートできなかえればMacで、MacでアップデートできなければWindowsでそれぞれアップデートしてみましょう。
特にWindowsでアップデートできなかった場合、Macだとしっかり復活することが多いようです。

是非、上記の4つを試してみてください!＾＾

もし、上記を試しても復活しないようであれば当店へおもちください!(#^.^#)

皆様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。