iPhone修理を渋谷でお探しなら
スマップル渋谷本店

header_logo.png
渋谷本店03-6416-3383
営業時間11:00 ~ 20:00
iPhone修理を渋谷でお探しなら、渋谷駅から徒歩1分のスマップル渋谷本店へ!画面割れやバッテリー交換などアイフォンの修理に関することは何でもお任せください。

top-banner-pc.webp

iPhone勝手に動いてしまう症状は何!?その原因と対処法!!

iPhoneを落として画面が割れているが、電源は点いてるし、いつも通り使用していたら急に画面が動き出してしまう!?

その状態をそのまま放置してしまうと大変なことに...(>_<)

iPhoneの状態が悪化してしまう前に当店までご相談くださいませ(^o^)/iPhoneに不具合が出たら早めに対策や対応を心がけましょう!!

 

iPhoneの動作が勝手に動いてしまう原因とは!?

まず初めに、このiPhoneの操作が勝手に動いてしまう事を「ゴーストタッチ」といいます。

この「ゴーストタッチ」が起こってしまう原因は、iPhoneの液晶画面になんらかの不具合が生じてしまう事です。

例えば:iPhoneが落下してしまった時の衝撃や、何かにぶつかってしまった時の衝撃でタッチ不良になったしまうケースです。

iPhoneは精密機械なので、画面を保護してくれる、「保護フィルム」「ガラスフィルム」落下や衝撃に強くなる、「カバーケース」などは、最低限付けておくようにしましょう。

※ただ、「フィルム、カバー」を付けてるからと言って、絶対に大丈夫という訳ではないので過信しすぎないようにしましょう(^▽^;)

 

本体のiOS問題

iPhoneの「iOS」とはiPhone専用のオペレーティングシステムです。もっと簡単に説明すると本体を動かしているシステムのことです(^o^)

基本的にはiOSの問題でゴーストタッチになってしまう事は少ないのですが、まれにiOSの問題で不具合が生じることがあるみたいです。

この場合は、もし本体のアップデートなど残っていたらアップデートをしてみましょう。

iPhoneアップデートのやり方:Wi-Fiがある環境で、充電が50%以上、または充電をしながら行います。iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウエアー・アップデート」の順番で行えばできます。

 

湿気や蒸気にの可能性

よくあるのが、iPhone7以降の機種を日々お風呂場で使用していて、ある日突然勝手にタッチが反応するようになってしまった(;’∀’)

というような問合せです。これはiPhoneの液晶画面と内部の画面にくっついている部分に蒸気や湿気などが入り込み、ゴーストタッチ状態になってしまます。iPhone7から耐水性が適用されたため、多くの方が水場にiPhoneをもっても大丈夫と思っているかもしれませんが、結局機械なので水には弱く耐水性もiPhone内部の枠の部分に防水テープが付いているだけです。この防水テープも徐々に劣化してしまいますので耐水性も低くなります。

結果、タッチが聞かなくなったり、最悪水没してしまって画面が点かなくなってしまう可能性もありますので、耐水性が付いているiPhoneでも水場にもって行ったりするのは止めておきましょう。

 

iPhoneゴーストタッチが起きてしまった場合

もしゴーストタッチが起こってしまった場合は、まず再起動をかけてみましょう!!

再起動は、ただ電源を落とすという事はありません。強制的に終了することによって電源を切る必要があります。

↓↓強制再起動のやり方はこちらのブログで詳しく説明してるので合わせてごらんください↓↓

<意外と万能!!困った時はiPhoneの強制再起動!!>

または、先ほどご説明した本体のアップデートをしてみて直るかどうかになります。

またそれでも改善しない場合は、一旦電源を落とし、直ぐに当店までご相談くださいませ(^o^)/ゴーストタッチは画面の修理でお直しすることができます!!

もしそのまま放置してしてしまうと、画面に触れていないのに、アプリが起動したり身に覚えのない発信履歴やトークアプリのスタンプ連打されていたりするケースもあります。

また、画面を開く時のパスコードロックが勝手に入力されてしまい、何度もパスワードを間違えてしまうことによって、最悪の場合iPhoneを初期化しないと使用ができなくなってしまう場合があります。

なので画面状態ははなるべくoffにしておきましょう(^O^)

 

<<当店へのアクセス情報>>

スマップル渋谷本店はしぶちかショッピングロードの通路に面したお店になっていますので、入りづらいという雰囲気もなく女性のお客様もお気軽にご相談できる環境です(^_-)

>>電話でお問い合わせ<<

お問い合わせはこちらのLINE予約も便利です!!

NET予約はコチラ!!

24時間いつでも予約OK

《各種修理内容・料金はコチラ!》

iPhoneの修理を渋谷でお探しなら、スマップル渋谷本店にお任せください!!

当店はJR渋谷駅からも近くアクセスも便利です!

位置的には渋谷スクランブル交差点の真下にある、しぶちかショッピングロードの中で営業しております!

<<当店へのアクセス情報>>

不具合以外にもお困り事がございましたら、是非スマップル渋谷本店に!!(^^♪

スマップル渋谷本店はしぶちかショッピングロードの通路に面したお店になっていますので、入りづらいという雰囲気もなく女性のお客様もお気軽にご相談できる環境です(^_-)-☆

さらに!!カウンターで修理を行っていますのでご希望でしたら修理風景を目の前で見る事もできます!!

【地域最安値】・・・HP上の料金以上はかからない明朗会計

追加の工賃は発生しません!料金表では安くても工賃は別という修理店もございますが、スマップル渋谷本店では料金表どおりのご案内です!!

さらにSNS割や学割の割引の適用で、さらにお安く修理が可能となっています!

【修理スピードの早さへの自信】・・・データそのままで最短15分の即日修理

早さの自信は、ほとんどの修理店ではスタッフが1~2名に対して、スマップル渋谷本店はスタッフの人数が4~5名で急なご来店でも速やかに対応できています!!ご予約がなくてもすぐに受付から修理へと対応できます!

Appleでの正規の修理ではデータを初期化してからの修理ですが、スマップル渋谷本店ではデータもそのまま!!データを消さずに修理しますので、データのバックアップなどの手間もなく、すぐにいつも通り使えますよ!

【充実したアフターケア】・・・修理後は安心の3カ月保証付き

修理後に画面の表示がおかしい、タッチや操作に違和感を感じられる等ございましたら気兼ねなくお申し付けください!保証期間内、無償での対応を行っています!!

カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2020-01-11

お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

shop_info.webp
店舗名スマップル渋谷本店
営業時間11:00 ~ 20:00
TEL03-6416-3383
住所〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2丁目6-2
藤山恒産第一ビル5階
スマップルは、総務省登録修理業者です。
電気通信事業法:T000092 / 電波法:R000092
スマップル渋谷本店への道順

お知らせ

修理ブログ

iPhoneのその表示異常は、どこか割れてはいませんか?
ちょっと多くなってきた割れてないけど映らないという現象。 正確にいうと割れてはいるんですよね、割れていないのは表面のガラスだけといった状態です。 割れているのは中にある液晶でそこが割れてしまった事で映らない部分が出てくる  ...
2023-12-02
カメラレンズが…無い!?レンズ修理もスマップル渋谷本店にお任せ下さい!
今やiPhoneのカメラ機能は他のスマートフォンよりも優れていると言っても過言ではないほど高性能であり、カメラ目当てにiPhoneを購入される方もきっと多いのではないでしょうか。 そんな素晴らしい機能のひとつなのですが、  ...
2023-11-20
ホームボタンが効かない!?それ、画面修理で直るかもしれません!
今尚根強い人気を誇る機能。それがホームボタンでしょう。 ホームボタン機能は初代iPhoneから2017年発売のiPhone8シリーズまで搭載されており、2013年に発売されたiPhone5sからはホームボタンに指を置くだ  ...
2023-11-14
画面が見れない!?修理をして綺麗に表示が出来る様にしましょう!
iPhoneで一番壊れてしまいやすいパーツといえば液晶画面ではないでしょうか。 というのも、画面は内部パーツではなく外部に備わっているパーツなので、落としたりぶつけた際に一番に衝撃が加わってしまうパーツのひとつです。その  ...
2023-11-03
墨汁?いいえ、液漏れです!
iPhoneなどの液晶があるものは、ちゃんと全体が問題無く表示されてなおかつタッチ機能にも問題が無い時に初めてストレスなく使用できるのです。 しかし、何らかのダメージや経年劣化など様々な要因で画面が故障してしまう場合もあ  ...
2023-10-26

お役立ち情報

水没してしまった時、乾燥材を使用しても意味がない!?
皆様はiPhoneを水没してしまった事はありますか? 水没というと、まず最初にイメージするのが水辺での水没。海や川、プールなどで遊んでいたら気付くと水没してしまっているといった事も珍しくありません。 ただ、水没というのは  ...
2023-11-10
iPhone15Proシリーズを手に入れるまでには、まだ時間がかかるかも?
新型iPhoneの登場から早くも一ヶ月が経とうとしています。 でも、物によってはまだ自分の番が回ってくるには時間のかかる機種もあるようですね。 iPhoneの使用者の中にも使えればいいという方や、どうせだったらいい物をと  ...
2023-10-28
iPhoneの画面損傷でタッチ不良、勝手にタッチされる不具合は早めにに修理を!
iPhoneを落としてしまい、画面の損傷から表示不良の他に、心配なのがタッチの不具合です。 iPhoneのタッチ不良の修理は放っておくとパスコードを間違い続け、iPhoneが使用できない状態に陥ってしまう事も!? iPh  ...
2023-10-20
AQUOSPhoneの画面修理はスマップル渋谷本店へ!
使いやすいホーム画面と豊富な機種で人気の「AQUOS」。 4種類のシリーズ展開をしており、シンプルな仕様で安価なモデルから高性能な機能を搭載した最新機種まで需要に合わせて幅広く展開しているのが特徴のAQUOS。 また、ス  ...
2023-10-10
Googlepixelの画面修理も当店にお任せ下さい!
GooglePixelの修理もスマップル渋谷本店にお任せ下さい! 当店のPixel修理はデータそのまま即日でのお渡しも可能となっており、最短30分程度からお直しを行っております。 また、Pixelの他にもAndroidO  ...
2023-10-05